Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów Cloud Wear

Czas na zwrot

Masz 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia na dokonanie zwrotu lub wymiany.
Ważne: Zwroty są możliwe tylko dla produktów zakupionych bezpośrednio w naszym sklepie online.

Koszty zwrotu

Koszty zwrotu ponosi klient. Zwroty realizowane za pośrednictwem Centrum zwrotów pod adresem: zwroty.cloudwear.pl

Adres do zwrotów:
Cloud Wear Zwroty
ul. Piękna 5, 95-200 Pabianice

Stan zwracanych produktów
Aby zwrot został zaakceptowany, upewnij się, że:

  • Produkt jest w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
  • Posiada wszystkie oryginalne metki i opakowanie.
  • Nie nosi śladów makijażu, dezodorantu, perfum ani innych zabrudzeń.

Produkty niepodlegające zwrotowi

Nie przyjmujemy zwrotów następujących produktów:

  • Bielizna, skarpetki, maseczki ochronne oraz inne produkty higieniczne.
  • Produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane.
  • Produkty, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.

Proces zwrotu

Wypełnij formularz w Centrum Zwrotów pod adresem: zwroty.cloudwear.pl i nadaj do nas przesyłkę.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na tę samą metodę płatności, której użyto podczas składania zamówienia, w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt:
Email: info@cloudwear.pl
Infolinia: 727 777 701